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Cet espace vous permet de proposer des idées innovantes se basant essentiellement sur les outils digitaux pour améliorer l’accès à l’information notamment en ce qui concerne les procédures administratives (disponibilité et fiabilité de l’information, facilité d’accès, ergonomie, expérience usagers, canaux de diffusion, accessibilité aux catégories vulnérables...)
Cet espace vous permet de proposer des idées innovantes se basant essentiellement sur les outils digitaux pour améliorer l’accueil des usagers par les administrations publiques (Rendez-vous, temps d’attente, espaces d’accueil, canaux d’accueil, accessibilité aux catégories vulnérables, interface usager, expérience usager...)
Cet espace vous permet de proposer des idées innovantes se basant essentiellement sur les outils digitaux pour améliorer le traitement et la délivrance des Services publics en général ou en spécifiant la ou les procédures concernée(s) (Simplification des procédures, respect des procédures en vigueur, suivi des demandes, délais de traitement, canaux de soumission des demandes, canaux de délivrance des prestations, accessibilité aux catégories vulnérables...)
Cet espace vous permet de proposer des idées innovantes se basant essentiellement sur les outils digitaux pour améliorer l’écoute des usagers (canaux d’écoute et d’interaction avec les usagers, feed-back usagers et réactivité, canaux de réclamation, adaptation aux catégories vulnérables...)
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Go-Digital.ma vous permet de déposer plus facilement et de présenter vos idées et propositions à travers les formats suivants :
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Enregistrement audio ...
La durée maximale acceptée est de 2 minutes
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